Rechenschaftsbericht 1997/98

6. Qualitätssicherung durch Zertifizierung

Ein Weg zur Qualitätskontrolle und Qualitätssicherung sind Zertifizierungen, bei denen der die Zertifizierung Begehrende freiwillig bestimmte Leistungsstandard akzeptiert und sich einer externen Kontrolle dieser Standards unterwirft. Es stellen sich im Prinzip die gleichen Probleme wie bei einer Budgetierung auf der Grundlage von Zielvereinbarungen: Die zertifizierten Standards ­ egal, ob sie sich auf Leistungsergebnisse oder Leistungsprozesse beziehen ­ müssen operationalisierbar definiert sein. Das kann geschehen auf der Grundlage quantitativer Indikatoren, aber auch durch Evaluationsverfahren zu qualitativ beschriebenen Zielen. Insofern sind solche Zertifizierungsverfahren immer auch ein Test für den Grad der Beherrschung der allgemeinen Methodik der Budgetierung.

Im Berichtszeitraum wurden zwei Projekte zur Zertifizierung auf den Weg gebracht:

• 6.1 Akkreditierungsverbund für Ingenieurstudiengänge
• 6.2 Öko-Audit